接觸維控產(chǎn)品是在一次客戶工藝需求中提出，在實(shí)驗(yàn)中的系統(tǒng)幫我選擇一個(gè)性價(jià)比高的產(chǎn)品，在朋友的推薦下購(gòu)買了*套產(chǎn)品——維控7寸屏。作為做控制系統(tǒng)的公司，我們的愿景：“為環(huán)境節(jié)能做貢獻(xiàn)，做可靠的控制系統(tǒng)”。我們一直在這方面努力著，哪怕是為了可靠而失去這個(gè)項(xiàng)目利潤(rùn)。我想對(duì)于維控來(lái)說(shuō)，“穩(wěn)定、性價(jià)比高、精美畫(huà)面”等關(guān)鍵詞可以考慮在產(chǎn)品的發(fā)展中體現(xiàn)出來(lái)。

接觸的品牌比較少，所以沒(méi)有太多的對(duì)比。只能就自己在產(chǎn)品應(yīng)用說(shuō)說(shuō)一些個(gè)人的心得與體會(huì)。

多些媒體培訓(xùn)資料——讓客戶在輕松環(huán)境下掌握維控產(chǎn)品的應(yīng)用

在維控上有看到一點(diǎn)這方面資料，但對(duì)于本產(chǎn)品眾多功能來(lái)說(shuō)，只是冰山一小角。太多需要體現(xiàn)出來(lái)，讓新客戶可以更快做出精美人機(jī)的畫(huà)面。應(yīng)該讓客戶花更多時(shí)間在新客戶上。對(duì)于客戶的新需求更需要用這樣的方式，讓所有關(guān)心維控產(chǎn)品的客戶都能及時(shí)了解到新應(yīng)用、新技巧。

更多的DEMO——客戶去跑單，復(fù)雜、繁瑣事情我們（維控）來(lái)完成

找個(gè)渠道了解一下客戶的應(yīng)用領(lǐng)域有針對(duì)性的做些DEMO出來(lái)，并隨著產(chǎn)品不斷升級(jí)。在我看來(lái)，這將是產(chǎn)品一個(gè)賣點(diǎn)。簡(jiǎn)單、快速完成組態(tài)是每個(gè)人技術(shù)人員都希望的。

升級(jí)要及時(shí)通知客戶——讓客戶感覺(jué)到強(qiáng)大的后援

前陣用了幾個(gè)產(chǎn)品，使用中發(fā)現(xiàn)未運(yùn)行一段時(shí)間就會(huì)中斷。參數(shù)設(shè)置數(shù)值改得更長(zhǎng)，可還是會(huì)出現(xiàn)。后來(lái)，問(wèn)了公司技術(shù)人員才知道是驅(qū)動(dòng)需要更新。像我這樣用在外地的項(xiàng)目，多跑一次成本屏的利潤(rùn)已經(jīng)沒(méi)有辦法彌補(bǔ)。

可以在上增加個(gè)訂閱郵件系統(tǒng)，有更新產(chǎn)品、驅(qū)動(dòng)程序、軟件等信息及時(shí)通知到客戶。

更多交流與提升產(chǎn)品的渠道——只要有想法，我們（維控）就可以實(shí)現(xiàn)

類似本次這樣的交流機(jī)會(huì)，值得好好推廣與提升。交流的越多，對(duì)于公司的成長(zhǎng)就越有幫助。相信這次活動(dòng)后，我們可以看到更多更好的服務(wù)與信息。

讓老客戶帶來(lái)新客戶是我們的銷售途徑之一，如果想帶來(lái)更多新客戶我們也需要維控的界面——精美、穩(wěn)定的畫(huà)面，能夠提供更多的宣傳效果。觸摸屏在樓宇控制系統(tǒng)中的應(yīng)用前景是比較好，讓界面更友好還需要維控的大力支持。