機(jī)器人+智慧醫(yī)療”創(chuàng)新應(yīng)用 開(kāi)啟醫(yī)療行業(yè)新格局

智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)時(shí)代正在到來(lái)傾力打造的醫(yī)療機(jī)器人，小到藥品的使用方法和注意事項(xiàng)，大到醫(yī)師通過(guò)機(jī)器人攝像頭“眼睛”與患者遠(yuǎn)程連線、隔空互動(dòng)診療等都能實(shí)現(xiàn)。

在智慧醫(yī)療服務(wù)體系中，引入于醫(yī)療服務(wù)的機(jī)器人云計(jì)算平臺(tái)，以較低成本實(shí)現(xiàn)高效和可擴(kuò)展的醫(yī)療大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。人工智能“機(jī)器人+智慧醫(yī)療”創(chuàng)新應(yīng)用，同步開(kāi)拓智慧醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)新格局。按實(shí)際使場(chǎng)景分為兩個(gè)系列產(chǎn)品分別為：alice服務(wù)機(jī)器人和snow服務(wù)機(jī)器人。

核心功能

患者看護(hù)

機(jī)器人支持對(duì)接社區(qū)醫(yī)院搶救及康復(fù)中心，支持呼叫家人遠(yuǎn)程陪護(hù)及交流，支持在線尋求醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，更有7*24小時(shí)的患者看護(hù)服務(wù)，更好地追蹤患者的身體狀況。

情緒撫慰

機(jī)器人外形萌趣可愛(ài)，能歌善舞，與患者進(jìn)行生動(dòng)交互，給予他們精神上的撫慰

定時(shí)提醒上海醫(yī)保迎賓講解服務(wù)機(jī)器人

通過(guò)任務(wù)提前設(shè)定功能，機(jī)器人可定時(shí)提醒醫(yī)生或者患者進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的操作。

互動(dòng)診療

導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人攝像頭就是醫(yī)生的“眼睛”，能讓醫(yī)生實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程問(wèn)診，打開(kāi)互動(dòng)診療新模式上海醫(yī)保迎賓講解服務(wù)機(jī)器人

。

常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景

導(dǎo)診分流

在就診中心的導(dǎo)診臺(tái)，導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人通過(guò)流暢的人機(jī)交互體驗(yàn)，為醫(yī)院患者進(jìn)行導(dǎo)診分流，提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。

健康管理

導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人能為患者采集個(gè)人信息，建立健康檔案，管理健康數(shù)據(jù)，包括每次測(cè)量的數(shù)據(jù)，診療信息等，助力精準(zhǔn)醫(yī)療。

提升家庭醫(yī)生簽約率

導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人能為患普及家庭醫(yī)生服務(wù)相關(guān)知識(shí)，并進(jìn)行簽約咨詢引導(dǎo)，有效分流患者，緩解醫(yī)院看病壓力。

公共衛(wèi)生服務(wù)咨詢

健康知識(shí)講解，智能健康管理，疾病干預(yù)方案等，忠實(shí)地陪伴會(huì)員用戶左右，為會(huì)員用戶的健康保駕護(hù)航，成為會(huì)員用戶名副其實(shí)的健康人工智能伴侶。

迎賓引導(dǎo)。根據(jù)不同的方向自動(dòng)感應(yīng)人體，播報(bào)歡迎語(yǔ)、歡送語(yǔ)等，支持自定義展示語(yǔ)音圖片信息。

業(yè)務(wù)講解?？梢灾鲃?dòng)到不同的位置進(jìn)行講解，講解的內(nèi)容可以自定義，可同時(shí)推送圖片、視頻等形式進(jìn)行輔助講解。

循環(huán)宣講。機(jī)器人可根據(jù)公共場(chǎng)合情況自定義的工作方式和行走路線，自動(dòng)循環(huán)運(yùn)作，完成安全高效的宣講接待工作。

業(yè)務(wù)咨詢。自定義語(yǔ)音對(duì)話，可根據(jù)用戶自行搭建的數(shù)據(jù)模型和海量知識(shí)庫(kù)，向顧客解答各種業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題，并能不斷地智能學(xué)習(xí)優(yōu)化。

趣味閑聊。通過(guò)后臺(tái)的知識(shí)庫(kù)可進(jìn)行語(yǔ)音交互，實(shí)現(xiàn)趣味閑聊。

信息采集。通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)航采集現(xiàn)場(chǎng)地形數(shù)據(jù)信息，通過(guò)攝像頭和人臉識(shí)別等采集訪客信息。

人臉識(shí)別。通過(guò)機(jī)器人人臉識(shí)別系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)區(qū)分和管理訪客，也能精準(zhǔn)識(shí)別二次來(lái)訪者，并打招呼。

自主攬客?？梢蚤_(kāi)啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過(guò)來(lái)，并通過(guò)人臉識(shí)別與游客進(jìn)行互動(dòng)。

表情互動(dòng)。在檢測(cè)來(lái)人，遇到障礙物等場(chǎng)景下，反饋溫馨提醒聲音，實(shí)現(xiàn)和觀眾的良好互動(dòng)。

語(yǔ)音識(shí)別。能通過(guò)機(jī)器人頭部麥克風(fēng)識(shí)別語(yǔ)音，本地語(yǔ)音模式下，能對(duì)識(shí)別的語(yǔ)音進(jìn)行反饋，反饋包含語(yǔ)音，動(dòng)作，移動(dòng)等，即可通過(guò)語(yǔ)音指令控制機(jī)器人行動(dòng)。