華為TE20-5X視頻會(huì)議一體機(jī)維修華為視頻視頻會(huì)議終端維修

一、 維修周期：

　　一般產(chǎn)品在1-3個(gè)工作日內(nèi)均可修復(fù)，疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期。

二、維修故障：

        機(jī)器報(bào)錯(cuò)，機(jī)器反復(fù)重啟，機(jī)器死機(jī)、機(jī)器無法啟動(dòng)，機(jī)器卡logo，機(jī)器無法進(jìn)入系統(tǒng)，無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機(jī)抖動(dòng)、無法開機(jī)、開機(jī)無信號(hào)、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差馬賽克嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無法呼叫、無法遙控、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會(huì)議功能等等各種故障。

三、 維修價(jià)格：

      一般問題收費(fèi)是該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的3-15%，特殊故障征得客戶同意后在進(jìn)行維修，為用戶免費(fèi)檢測(cè)，免費(fèi)除塵，修不好不收費(fèi)，如維修量大價(jià)格可另議。

四、維保服務(wù)：

　可提供企業(yè)的過保網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和視訊產(chǎn)品的第三方續(xù)保服務(wù)。

五、 保修期：

相同故障免費(fèi)保修默認(rèn)三個(gè)月，保修可加長(zhǎng)時(shí)間（價(jià)格另議）。                                                      六、免費(fèi)服務(wù)：

公司對(duì)所有客戶的設(shè)備免費(fèi)檢測(cè)，不收檢測(cè)費(fèi)，檢測(cè)后報(bào)價(jià)即使不修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測(cè)后不能維修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。